EVERCONN

Obchodní, poradenská a projektová společnost pomáhající v přechodu do AI a automatizace. EverConn nabízí společnostem bezprecedentní schopnost zvýšit příjmy a snížit náklady prostřednictvím inteligentnější automatizace a strojově poháněných predikcí.

Požádat o nezávaznou konzultaci
Naše nabídka

SLUŽBY A PRODUKTY

voice-bot

AUTOMATICKÉ VOLÁNÍ POMOCÍ AI

Voice-bot se učí z každé konverzace a tím se neustále zlepšuje.  Je k dispozici 24/7/365 a umí jakýkoliv jazyk na světě. Pomáháme společnostem zautomatizovat 40 %  komunikace a tím zvýšit ve velkém měřítku výkon a snížit náklady. Naše komunikace funguje inbound nebo outbound.

e-mail

AUTOMATICKÉ VYŘIZOVÁNÍ E-MAILŮ

Díky umělé inteligenci využíváme analýzu nestrukturovaného textu, prostřednictvím analytických nástrojů vyhodnotíme, co zákazník požaduje například v příchozím e-mailu a přiřadí to konkrétnímu oddělení nebo operátorovi. Pokud se jedná o rutinní záležitost, odpoví přímo na zprávu nebo navrhne odpověď ke schválení. To vašim operátorům ušetří čas, který mohou věnovat osobní péči o klíčové zákazníky.

chat-bot

Automatická konverzace v chatu pomocí AI

Řešení chat-bota dovede zákazníka na základě jednoduchých dotazů přesně tam, kam chce dojít bez zdlouhavého hledání na webu. Konverzace v Chat-botu funguje na stejném základu AI jako Voice-bot. Je 24/7/365 k dispozici a umí jakýkoliv jazyk. Řešíme automaticky inbound a outbound komunikaci se zákazníky a tím výrazně šetříme čas a náklady.

služba

Lead management

Pomocí Voice-bota navoláváme Leady, kde tím doplňujeme naší funkcí callcentra nebo jim napomáháme zvyšovat a zkvalitňovat výkon. Výhoda je ta, že pomocí AI máme neomezenou kapacitu a můžeme např. volat na 6000 hovorů za hodinu a to v jakémkoliv jazyce na světě. Kvalita hovoru a konverzace je pomocí AI k nerozeznání od lidského operátora. V některých případech máme vyšší míru dovolatelnosti a konverze než lidský operátor.

výhody ŘEŠENÍ EVERCONN AI

Dostupnost pro interní a externí komunikaci 24/7

Snížení velkého množství nákladů, x-násobné zvýšení výkonu

Jakýkoliv jazyk + AI na většinu hlavních komunikačních kanálů

v jakých firmách již NÁŠ SYSTÉM pomáhá

REFERENCE INSTALACE

KONTAKT

Máte zájem o naše služby nebo produkty? Zašlete nezávaznou poptávku skrze formulář níže a náš obchodní zástupce se Vám ozve co nejdříve.

Děkujeme! Vaše žádost byla přijata.
Oops! Something went wrong while submitting the form.